Poroskaltim.com, BALIKPAPAN - Ford RMA Indonesia terus memperkuat strategi pertumbuhan jangka panjang di Indonesia melalui peresmian dealer resmi ke-36 di Kota Balikpapan, Provinsi Kalimantan Timur, pada Selasa (19/5/2026). Langkah ini menjadi bagian dari strategi ekspansi nasional Ford untuk memperluas akses layanan berstandar global di wilayah dengan pertumbuhan industri dan mobilitas yang semakin signifikan.
Melalui kemitraan strategis bersama PT Intim Utama Mobil, dealer 3S Ford Balikpapan hadir untuk memberikan layanan terintegrasi mulai dari sales, service, hingga spare parts dengan standar operasional global.
“Pembukaan dealer ke-36 ini merefleksikan komitmen jangka panjang Ford terhadap potensi pasar Indonesia, khususnya Kalimantan Timur sebagai salah satu pusat pertumbuhan ekonomi nasional. Fokus kami bukan hanya memperluas jaringan distribusi, tetapi memastikan kesiapan layanan purna jual yang mampu mendukung kebutuhan pelanggan secara berkelanjutan,” ujar Roelof Lamberts, Regional Director RMA Indonesia.
Standar Layanan Global dan Jaminan Purna Jual.
Dealer Ford Balikpapan berdiri di atas lahan seluas 912 meter persegi dan dilengkapi fasilitas modern, perangkat diagnostik terkini, serta teknisi bersertifikasi internasional untuk memastikan kualitas layanan yang konsisten sesuai standar Ford global.
“Kami melihat Balikpapan sebagai pasar dengan kebutuhan kendaraan yang sangat dinamis. Dengan dukungan fasilitas 3S yang lengkap, kami ingin memastikan pelanggan Ford memperoleh pengalaman kepemilikan kendaraan yang seamless dan didukung layanan yang cepat serta profesional,” ujar Ir. H. Moh. Zuhair, Direktur Utama PT Intim Utama Mobil.
Sebagai bagian dari komitmen layanan untuk memberikan peace of mind, pelanggan Ford Balikpapan juga dapat menikmati program Ford 360 Inclusive Service berupa layanan perawatan berkala tanpa biaya hingga 3 tahun atau 60.000 km, serta Emergency Roadside Assistance 24 jam yang siap membantu dalam kondisi darurat di perjalanan, mulai dari penderekan (towing), jumper aki, penggantian ban, hingga pengantaran bahan bakar.
Melalui ekspansi jaringan ini, Ford RMA Indonesia menegaskan komitmennya untuk terus memperkuat kehadiran merek Ford di Indonesia sekaligus mendukung kebutuhan mobilitas masyarakat dan sektor industri nasional secara berkelanjutan.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai jajaran produk terbaru, promo menarik, dan detail program layanan Ford 360 Care, silakan kunjungi situs resmi di
ford.co.id atau ikuti akun Instagram resmi @ford.id_official. (*)
Tulis Komentar